よくある質問

トリミングに十分な時間をかけられるように完全予約制となっております。
空きがある場合は当日でもお受けできます。
電話に出られな場合もございますのでWeb予約もご利用ください。

立場店は9:00～19:00です。
玉川学園店は9：00～18：00です。
不定休となっておりますので予約画面からご確認ください。

立場店はお店前に2台分スペースがございます。
玉川学園店はお店の前に動物病院と共同の駐車場と、少し離れたところにパーキングがあります。

はい。ご利用いただけます。
※VISA・Mastercard・JCBが利用可能

申し訳ございません。送迎はしておりません。

はい。爪切り、肛門腺絞り、足回りカットがサービスに含まれております。

狂犬病予防接種・混合ワクチン接種が終わり1週間経過した時点、または獣医師からトリミングの許可が出ていれば大丈夫です。
早い段階からのトリミングサロンデビューは、ご愛犬もサロンに慣れ、トリミングを嫌がらず行えることが多くなります。
各種予防接種が終わりましたら、お早目にトリミングサロンデビューされることをおすすめいたします。
当サロンでは、トリミングが嫌いにならないように、トリミングに慣れることから始めます。

獣医師の判断にもよりますが、1週間あけてからのトリミングをおすすめしております。

はい。可能です。ご指定のシャンプーがあればお持ち寄りください。

爪の伸び、肛門腺、毛の長さ、もつれやすさにもよりますがお肌のターンオーバーも考え、月一度以上のトリミングをおすすめしております。
また、短期間で定期的に行うことで、トリミングに慣れて、リラックスしながら、嫌がらず行え、ストレスや怪我のリスクの軽減になります。

ヒート中は、体調が変化しやすくトリミングはワンちゃんの負担になってしまう可能性があります。
また、まわりの男の子が興奮してトリミングができなくなってしまったり、トラブルの原因となる可能性があるためヒートが終わってからのトリミングをお願いしております。

持病持ち・通院中（治療とお薬の服用含む）・シニア犬のトリミングはお受けできますが、健康なご愛犬に比べて負担が大きくなりますので、以下の点をお守りご了承ください。

• 通院中の場合、獣医師にトリミングの許可を確認してください。
• お預かり中に万一急変した場合、飼い主様にすぐ連絡がとれるよう、いつでも電話に出られる状態かつ、すぐにお迎えに来られる状況でお預けください。
• お預かり中の体調不良で獣医師様の診断を受けた場合の診察費用は、飼い主様のご負担でお願いいたします。
• 万一お亡くなりになられた場合での慰謝料のご請求やお支払いには対応いたしませんのでご了承ください。

申し訳ございません。猫ちゃんはお断りしております。

絡みがありますと施術時間が長引くため、追加で毛玉料金をいただいております。
少量の絡みでしたらはさみで裂きながら取ることが可能ですが、ブラシで毛玉を取ることは痛みをともなう作業のため、ワンちゃんへの負担になりトリミングが嫌いになってしまうためおすすめしません。
コートに穴が開いてしまいますが短くカットするか、絡みがひどい場合は1mm～3mmのバリカンで一度短く刈ることをおすすめしますが、絡みで皮膚が引っ張られていたり、皮膚が見えないため怪我のリスクも高くなります。
常に皮膚を引っ張られている状態ですので、ワンちゃんにかゆみや痛い思いなどをさせています。
通気性も悪く、雑菌の繁殖などの皮膚へのダメージや血行不良などを引き起こし、最悪の場合、組織が壊死することもありますので、できるだけ絡ませないような定期的なケアをするか、ケアができる、またはしなくても絡まない被毛の長さにしてあげてください。